FAQS y Ayuda

Preguntas frecuentes y ayuda al cliente

Para comprar en nuestra tienda solo debes seleccionar el producto, agregarlo al carrito y completar el proceso de pago indicando tus datos de envío y el medio de pago preferido.

Aceptamos diferentes medios de pago habilitados en la plataforma, incluyendo tarjetas, transferencias u otros métodos electrónicos disponibles al momento de finalizar la compra.

Sí. Realizamos envíos a todo Uruguay mediante empresas de logística y transporte confiables. Los costos y tiempos de entrega se informan durante el proceso de compra.

Todos los productos cuentan con garantía legal conforme a la normativa de protección al consumidor vigente en Uruguay. Ante cualquier inconveniente podrás solicitar cambio, reparación o devolución según corresponda.

Sí. De acuerdo a nuestra política de devoluciones y la legislación vigente, puedes ejercer tu derecho de retracto dentro del plazo establecido siempre que el producto se encuentre en las condiciones indicadas en dicha política.

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp disponible en la web. Nuestro equipo responderá a la brevedad posible.

Si tu consulta no aparece aquí, puedes contactarnos y con gusto te ayudaremos.